10月9日下午，海洋與地球學院開展就業指導系列活動之職場禮儀與溝通技巧線上培訓會。本次培訓的主講人為人力資源專業客座講師王雪老師。50余名學生認真聆聽了培訓，學院團委副書記侯佳君、蔡笑霜老師在線出席活動，駱金鋒同學主持活動。
“有人的地方就有江湖”。王老師結合實際案例，以容易被忽略的禮儀和同上級溝通的技巧為主題展開了精彩的講述。她首先談到，在職場中個人形象往往成為他人推論其工作狀態和工作能力的依據。她以《人潮洶涌》這部電影為例，向同學們說明了保持整潔干練的職業形象的重要性。緊接著，她向同學們一一介紹了見面握手、職場突發事件和接聽電話等情景中容易被忽視的職場禮儀。
關于如何同上級溝通，王老師設置了一個具體的情境，講解了職場新人在工作過程中如何有效地與上級交流以及如何解決疑難問題，具有很強的現實針對性。她提醒大家：“職場不同于學校，沒有所謂的‘重要的事情說三遍’。”因此，在工作狀態下應注意聆聽上級的工作要求，始終對本職工作保持認真負責的態度。
在互動環節，針對同學們關于如何領會領導意圖、如何處理與領導的分歧、如何緩解緊張的工作狀態等問題，王老師都給予了詳細的解答。她善意地提醒大家，職場中人際關系往往是非常微妙的，應當具有一定的人際敏感度，在與上級和同事相處時應始終保持謙恭的態度。同時，她還建議職場新人們應及時轉變角色，保持學習心態，一切朝前看，在歷練中不斷提升和完善自我。
王老師分享的職場禮儀與溝通技巧干貨滿滿，令同學們受益匪淺。不僅提升了個人的能力和素質，還大大增強了同學們直面職場的信心。張同學感嘆道：“王老師的講座提醒我們，無論是在職場還是在學習科研中，都應當注意禮儀的細節和溝通的技巧，這對于提升工作效率，營造更加和諧的工作氛圍非常有幫助”。
