為促進學院工作系統化、標準化和高效化，強化相關人員流程意識，提升管理效能，2022年11月7日上午，我院在周隆泉樓B3-204舉辦《流程管理和流程優化》專項培訓。

本次培訓邀請了公共事務學院的朱林彬老師進行講授，學院及近海海洋環境科學國家重點實驗室黨政管理人員、系所平臺工程技術人員等40余人以線上線下結合的方式參加了培訓。培訓由學院辦公室主任陳麗丹主持。

朱林彬首先從“流程”這個概念展開講解。他提到，流程不是一個部門的內部管理，也不是孤立的管理方法，而是業務與業務之間傳遞的動態過程；流程的目的是將復雜的事情簡單化，簡單的事情標準化；要求每個部門明確自己在流程中的職責，加強協作，這樣才能減少互相推諉扯皮的現象。

隨后，朱林彬向大家詳細介紹了本次培訓的重點內容——業務流程重組。它是一種對原來業務流程的重新思考和設計，目的在于去掉不必要的傳遞，實現附加值最大化，成本最小化，以此達到績效的改進。做好流程重組，不僅能加強各部門之間的聯系，簡化繁瑣的工作內容，降低時間和人力成本，還能更好更高效地解決服務對象的問題。流程的改進和重組絕非易事，這個過程最忌諱的就是管理僵化。針對這一問題，朱林彬指出，業務流程重組的關鍵是打破部門界限，理順工作流程。他還對流程圖的基本元素和繪制方法進行了簡單介紹，并且強調流程繪制要從實際情況出發，在整個組織內思考，不能閉門造車，或者拘泥于過多細節問題。

此次培訓深入淺出，貼近實際，各參會人員均表示受益匪淺。培訓結束后，學院黨委書記吳立武對在場的黨政管理人員提出希望。他希望大家結合工作實際，將本次培訓的內容融會貫通、落到實處，積極推動建構學院辦公系統，提升工作質效，助力“雙一流”學科建設。

文：侯淑娜

審核：陳麗丹、唐騰鳳